À compter du 12 novembre, la compagnie aérienne Ryanair ne reconnaîtra plus les cartes d’embarquement papier. Les passagers devront désormais utiliser la version numérique de leur carte d’embarquement, accessible via l’application myRyanair. Cette décision fait suite à une première tentative en mai, reportée ensuite au 3 novembre, avant d’être finalement mise en place ce mercredi.

Selon Ryanair, 80% de ses passagers utilisent déjà la carte d’embarquement numérique, qui offre une expérience de voyage plus rapide et plus respectueuse de l’environnement. La compagnie affirme également que cela permettra de réduire les coûts en diminuant le nombre d’agents aux comptoirs d’enregistrement.

Cependant, l’organisation de consommateurs Testachats a critiqué cette décision, la qualifiant de pratique discriminatoire et de
nouvelle étape dans l’exclusion des personnes qui ne possèdent pas de smartphone. La compagnie aérienne semble déterminée à poursuivre sa transition vers une expérience de voyage entièrement numérique.

Éditeur responsable Bamtv