Le Black Friday de cette année, une start-up située dans la deuxième plus grande favela de São Paulo, Paraisopolis, annonce qu’elle réalisera environ quatre-vingt mille livraisons dans les favelas de la ville.

L’entreprise a commencé modestement en 2020, dans le but de satisfaire les demandes des résidents qui étaient constamment refusés par les entreprises pour leurs livraisons.

Des trafiquants de drogue sont à la tête de nombreux quartiers, avec des rues très étroites et des adresses confuses.

« Ce sera le plus grand vendredi noir de l’histoire de Favela Brasil Xpress. La demande a augmenté de plus de 70 % par rapport à notre volume habituel », a déclaré Giva Pereira, résident de Paraisopolis et directeur général de l’entreprise.

Alors que le projet était initialement chargé de 100 livraisons par jour, l’unité de Paraisopolis gère aujourd’hui à elle seule environ 4 000 livraisons quotidiennes, étendant ainsi ses activités aux quartiers aisés et moyens des environs.

Avec six nouveaux points de vente et 250 employés, l’augmentation des achats génère davantage d’opportunités d’emploi afin de satisfaire la demande croissante.

De plus en plus, les résidents des favelas comme Paraisopolis s’inscrivent dans le marché de la consommation et accroissent quotidiennement leurs achats en ligne.

Le projet a livré 2 milliards de reais (environ 332 millions d’USD) de marchandises ce mois-ci, avec près de 3 millions de livraisons au cours des quatre dernières années.

Il s’agit aussi de transmettre leurs connaissances aux dirigeants d’autres favelas pour reproduire le modèle commercial qui a été démontré.

L’Institut brésilien de géographie et de statistiques estime que le nombre total de favelas au Brésil a depuis dix ans plus que doublé, passant de 6 329 à 13 151.