Le portail national des services publics au Togo, mis en place en 2022, a été utilisé pour traiter plus de 400 000 demandes à travers tout le pays en 2024, ce qui représente quatre fois plus qu’en 2023 (100 000), grâce à une croissance rapide et à une adoption croissante des usagers.
Plus de 60 nouveaux services ont été ajoutés à la plateforme au cours de la même période, grâce à la collaboration entre plusieurs ministères et l’Agence Togo Digital (ATD). Ces actions englobent différents domaines tels que la constitution, la justice, le commerce, la sécurité, l’énergie et l’environnement.
La plateforme des services publics annonce ces chiffres alors que l’autorité publique souhaite continuer à progresser en accélérant davantage la digitalisation des démarches administratives pour 2025. Plusieurs autres demandes ont été mises à disposition pour le paiement numérique depuis le début de cette année, notamment par le ministère chargé de la Sécurité et de la Protection civile.
